Garantie

Op elk non-food product* geeft de waterlelie een verplichte garantietermijn van (minimaal) 1 jaar, tenzij anders aangeven bij de productomschrijving op de website van het product of op de garantiebepaling die is bijgevoegd bij het aangeschafte product.

Let wel! u kunt alleen beroep doen op garantie van non-food producten, wanneer de aankoopbon/ factuur en het aangekochte product kan worden overhandigd. Daarnaast controleren wij of het product op een juiste wijze is gebruikt**.

In geval van gebreken zullen wij de producten eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag. Het is ook mogelijk dat u de producten houdt en een gedeelte van het aankoopbedrag retour ontvangt.

De garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.


* Onder Non-food producten verstaat de Waterlelie BV niet: Voeren, Medicijnen, Watertesters, producten zoals: Sera Aquatan, Aquariaclear, en Algovec.
** Overmatige of onnatuurlijke schade en slijtage, of schade door onjuist gebruik vallen hier niet onder.